Отражение списания заработной платы с расчетного счета в 1С Предприятие 8.3

UPD Проблема решена. Сотрудники дублированные, заменила некорректного на корректный.

Добрый день.

Перешла на 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1747), Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.43.241), столкнулась с затруднением.
При экспорте банковской выписки не провелись выплаты заработной платы. По некоторым сотрудникам не отразились суммы списаний с р/с, и по всем не отразились платежные ведомости. Подцепить через строчку "платежная ведомость" в выписке или ввести на основании "ведомость на выплату ЗП через банк" не могу - в ведомости отсутствуют сведения о ЗП (которые в самой ведомости есть). При этом, когда в выписке хочу подцепить ведомости на выплату ЗП через банк, сумма списания обнуляется.
В первый раз хочу разнести выгрузку через обмен с банком, пожалуйста, подскажите, что я делаю не так. Заранее благодарна.